Sık sorulanlar
QR menü hakkında sık sorulan sorular
Deneme, fiyat, ödeme, kurulum ve mevzuat hakkında en çok sorulanlar. Burada olmayan bir sorunuz varsa WhatsApp’tan yazın.
QR menü nedir, nasıl çalışır?
QR menü, masadaki karekod okutulunca telefonda açılan dijital menüdür. Misafir uygulama indirmez; telefon kamerasıyla kodu okutur, menü tarayıcıda açılır. Fiyat ve ürünleri panelden değiştirdiğinizde menü anında güncellenir, QR kod aynı kalır.
Ücretsiz deneme için kart bilgisi gerekiyor mu?
Hayır. Kaydolunca 15 gün boyunca bütün özellikler açık. Deneme sonunda otomatik ücret çekilmez; devam etmek isterseniz WhatsApp’tan yazarsınız.
Fiyatı ne kadar?
Tek paket var: yıllık 2.000 ₺ + KDV. Bütün özellikler dahil, ürün ve kategori sınırı yok. İlk 15 gün ücretsiz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
WhatsApp’tan yazarsınız; ödeme havale/EFT ile yapılır. Ödeme ulaşınca lisansınız bir yıl uzatılır. Kart bilgisi alınmaz, otomatik yenileme yoktur.
Deneme bitince menüm kapanır mı?
Deneme bittikten sonra menünüz 3 gün daha açık kalır ve panelde uyarı görürsünüz. Paket almazsanız menü misafirlere kapanır ama girdiğiniz ürünler silinmez; paket alınca kaldığınız yerden devam edersiniz.
Fiyat değişince QR kodu yeniden bastırmam gerekir mi?
Hayır. QR kod menünüzün adresini gösterir, içeriğini değil. Panelden yaptığınız her değişiklik aynı QR ile anında görünür.
QR menü tek başına yasal olarak yeterli mi?
Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde 11 Ekim 2025’te yapılan değişiklikle masadaki fiyat listesi karekodla gösterilebiliyor; ancak misafir isterse basılı listeyi vermeniz ve girişte fiyat listesi bulundurmanız gerekiyor. Panelden menünüzün A4 fiyat listesini yazdırabilirsiniz. Ayrıntılar bu rehberde.
Masadan sipariş ve ödeme alınabiliyor mu?
Hayır. Renton QR Menü bir dijital menüdür; sipariş ve ödeme almaz. Paket servis ve rezervasyon için menüye WhatsApp bağlantısı ekleyebilirsiniz.
Menüyü girmek ne kadar sürer?
Ürün listeniz Excel’deyse tek dosyayla yüklenir; uygulamadan önce neyin ekleneceği gösterilir. Liste yoksa ürünleri panelden girersiniz; ad, fiyat ve kategori yeterlidir, görsel ve açıklama sonradan eklenebilir. Menünüzün fotoğrafını WhatsApp’tan gönderirseniz kurulumda yardımcı oluruz.
Menü hangi dillerde olabilir?
Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça ve Arapça. Hangi dillerin görüneceğini ayarlardan seçersiniz; misafir menüdeki dil listesinden geçer. Düğmeler, çalışma saatleri, alerjen ve diyet etiketleri kendiliğinden çevrilir; ürün adlarını ve açıklamalarını siz girersiniz (Excel ile toplu da olur). Çevirisi girilmeyen ürün İngilizce, o da yoksa Türkçe görünür.
Menüde oyun var mı, kapatabilir miyim?
Evet, var. Menünün köşesindeki Oyun düğmesiyle misafir siparişini beklerken üç kısa oyundan birini oynar: menünüzdeki ürün fotoğraflarıyla Hafıza, çay bardağını çizgide durdurma ve masadakilerden birini seçen “Kim Ödüyor?”. Oyunlar 6 dilde çalışır ve yalnız düğmeye basılınca yüklenir; menünün açılış hızı değişmez. İstemezseniz ayarlardan (Menü tasarımı → Menü bölümleri) kapatırsınız. Genel Bakış ekranında hangi oyunun kaç kez açıldığı görünür.
Çalışanlarım da kullanabilir mi?
Evet. En fazla 10 personel hesabı açabilirsiniz. Personel yalnız Stok ekranını görür: ürünleri Tükendi / Satışta yapar, fiyatlara ve ayarlara dokunamaz.
Deneme sürümünde sınır var mı?
Deneme süresince 300 ürün ve 40 kategoriye kadar ekleyebilirsiniz; bütün özellikler açıktır. Ücretli pakette sınır yoktur.
Misafirlerin kişisel verisi toplanıyor mu?
Hayır. Menüyü açan misafirden ad, telefon gibi bilgi alınmaz. İstatistikler yalnız gün bazında toplam sayılardır: menü kaç kez açıldı, hangi ürüne bakıldı, menüde ne arandı.
Birden fazla şubem var, ne yapmalıyım?
Her şube ayrı menü adresi ve ayrı QR kodla çalışır; fiyatlar şubeye göre farklı olabilir. Birden fazla menü için WhatsApp’tan yazın.
15 gün ücretsiz
Menünüz bugün yayında olsun
Kaydolun, ürünlerinizi ekleyin, masa kartlarınızı yazdırın. Kart bilgisi istenmez; deneme sonunda otomatik ücret çekilmez.